PRIVATLIVSPOLITIK FOR AUGA EYE CENTER

Senest opdateret: 10.06.2026

1. Dataansvarlig

Auga Eye Center er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger.

Auga Eye Center
Amagerbrogade 242
2300 København S

CVR-nr.: 45419150

Telefon: 42 41 02 11
E-mail: kontakt@augaeyecenter.dk

Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

1. Hvilke oplysninger behandler vi?

Vi behandler de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne tilbyde og administrere vores sundhedsydelser.

Dette kan blandt andet omfatte:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• CPR-nummer
• Helbredsoplysninger
• Oplysninger om undersøgelser, behandlinger og operationer
• Betalingsoplysninger
• Korrespondance mellem dig og klinikken

Helbredsoplysninger betragtes som følsomme personoplysninger og behandles med særlig omhu og sikkerhed.

1. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Booking og administration af aftaler
• Gennemførelse af forundersøgelser, behandlinger og operationer
• Journalføring i henhold til gældende lovgivning
• Kommunikation med patienter
• Udsendelse af påmindelser om aftaler
• Fakturering og betalingsadministration
• Opfyldelse af lovgivningsmæssige forpligtelser
• Kvalitetssikring og patientsikkerhed

1. Retsgrundlag for behandlingen

Behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af:

• Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af aftale)
• Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse)
• Databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk. 2, litra h (levering af sundhedsydelser)
• Relevant dansk sundheds- og journalføringslovgivning

1. Online booking og påmindelser

Ved online booking af forundersøgelser registrerer vi de oplysninger, du afgiver i forbindelse med bookingen.

Vi sender desuden påmindelser om aftaler via SMS og/eller e-mail. Påmindelser udsendes normalt to hverdage før den aftalte tid.

Formålet er at sikre korrekt administration af dine aftaler og reducere risikoen for udeblivelser.

1. Modtagere af oplysninger

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt og lovligt.

Oplysninger kan blandt andet deles med:

• Offentlige myndigheder, når lovgivningen kræver det
• Sundhedspersoner involveret i dit behandlingsforløb
• IT-leverandører og databehandlere, der bistår med drift af vores systemer

Vi anvender blandt andet følgende systemer:

• EG Clinea til patientjournaler og klinikadministration
• Gecko til online booking og aftaleadministration

Alle databehandlere er underlagt databehandleraftaler, som sikrer, at dine oplysninger behandles fortroligt og sikkert.

1. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde formålene med behandlingen samt de krav, der følger af gældende lovgivning.

Patientjournaler opbevares i overensstemmelse med de til enhver tid gældende regler om journalføring for sundhedspersoner.

Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de på betryggende vis.

1. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelseslovgivningen en række rettigheder.

Du har blandt andet ret til:

• Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Berigtigelse af urigtige oplysninger
• Begrænsning af behandling i visse tilfælde
• Indsigelse mod behandling i visse tilfælde
• At få udleveret oplysninger i et struktureret format, hvor lovgivningen giver ret hertil

Visse rettigheder kan være begrænset af sundhedslovgivningen og regler om journalføring.

1. Informationssikkerhed

Vi behandler alle personoplysninger fortroligt og træffer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte oplysningerne mod uautoriseret adgang, tab, misbrug eller ændring.

Kun medarbejdere med et arbejdsbetinget behov har adgang til relevante oplysninger.

1. Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

www.datatilsynet.dk

1. Ændringer til privatlivspolitikken

Auga Eye Center forbeholder sig ret til løbende at opdatere denne privatlivspolitik.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på klinikkens hjemmeside.