Der er helt sikkert mange ting du overvejer, når du står over for at skulle have lavet en øjenoperation. For os kan alle overvejelserne skæres ned til det lille ord “tillid”.
For at skabe en tillidsfuld relation er det først og fremmest vigtigt, at vi har lavet en åben og ærlig forventningsafstemning.
- Hvilke forventninger har du til resultatet?
- Hvilket resultat mener vi at kunne levere?
Vi taler det grundigt igennem, ved din undersøgelse hos os, for at sikre at vi virkelig forstår hinanden. Hvis vi finder frem til, at vi kan nå det resultat du ønsker dig, booker vi en tid til en operation.
Vores ambition er at levere de bedste resultater og have de gladeste kunder. Disse ambitioner indfrier vi delvist gennem vores høje faglighed og vores høje volumen, men også og i særdeleshed gennem vores personlige forløb.
I Auga Eye Center er det altid den samme kirurg og eventuelt optiker, der følger dig i dit forløb. Det vil sige at du ikke skal sidde og genfortælle din historik og oplevelser til forskellige læger. For os er det også trygt, at vi har talt med dig, og kender dine ønsker forud for operationsdagen. På den måde er det personlige forløb ikke alene tryghedsskabende for dig, men også for os. Vi er meget stolte af denne tilgang.
